我曾經(jīng)寫過一篇文章《網(wǎng)絡(luò)的魅力》,是我網(wǎng)上最受歡迎的網(wǎng)文,QQ空間里110人閱讀8人留言,是騰訊博客論壇上的加精帖子,閱讀1897人次。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)好東西,這回公司利用"群"召開一次網(wǎng)上公司會(huì)議,就員工思想和公司形象問題進(jìn)行了總結(jié)。會(huì)議從今天7:36:49開始,8:25:53結(jié)束,省時(shí)間,效果好,值得推廣。共識(shí)如下:
這次辦公室丟東西,是主動(dòng)防犯意識(shí)少造成的,所以要有長進(jìn)--有時(shí)壞事變好事的。以后大家分管的事會(huì)越來越多--不可以不防人的。丟點(diǎn)東西是小事,可以彌補(bǔ)的--而有些錯(cuò)誤是不可以彌補(bǔ)的。提前敲個(gè)警鐘,這是好事的。
再有,就是我已講過幾次了:要有大局意識(shí)、長遠(yuǎn)觀點(diǎn)。今天就這小事,我們談些大、深、遠(yuǎn)的事。辦事要長短結(jié)合。就比如,我們要市場(chǎng)占有率,這是長遠(yuǎn)觀點(diǎn),其中包括韓國合作方的面子等等。但,我們不可以賠錢。這就是長短結(jié)合。上次財(cái)會(huì)部的余款晚打了幾天,韓國合作方社長很不高興。這樣的事要盡量避免。上次是我們?nèi)耸植蛔?,弄不過來了,沒辦法,但員工對(duì)晚一天的概念沒有--這是不行的。晚一天叫沒有守約,這是要命的!
正是因?yàn)楹献鞣浇o了我們四個(gè)月的時(shí)間,我們才有進(jìn)步的空間,在沒有追加投資的前提下。我們不用錢而掙錢,這不是誰都可以辦到的。人們要知道職場(chǎng)規(guī)矩,這就是公司規(guī)定員工要稱職務(wù)名稱的原因。對(duì)外,我們是個(gè)公司,要有公司形象的。要不,怎么能讓客戶信任?
合作的朋友,能相信我們,一是我司的網(wǎng)站起作用了:中國模擬高爾夫網(wǎng)和csjnkj.com(這是模擬高爾夫的英文說法,這個(gè)詞的.cn域名是我司獨(dú)有。)了起作用。再有,就是我司領(lǐng)導(dǎo)以前的個(gè)人輝煌也讓人覺得可信。即我們已開始有良好的企業(yè)形象了。企業(yè)形象是企業(yè)的每一個(gè)員工共同形成的。包括方方面面。其中包括我們的LOGO,韓國合作方就多次稱贊。這是我司很早前的理念,只是在這個(gè)項(xiàng)目上借用的很好而已。這都是經(jīng)歷和閱歷的體現(xiàn)。公司商標(biāo)、LOGO、網(wǎng)站、技術(shù)人員、市場(chǎng)份額,這些都是需要人力、物力、財(cái)力,才能達(dá)到的---而我們已經(jīng)有了。這就是2009年7月得知模擬高爾夫項(xiàng)目信息后,我們于10月開始努力的結(jié)果。我們可以自豪的!我們的公司簡介,也是很吸引人的。從沈陽寶馬的模擬高爾夫打位,到廬山模擬高爾夫打位,到首都北京、濱城大連、"大城市"鐵嶺,再到西施故里諸暨申菲室外高爾夫練習(xí)場(chǎng)的室內(nèi)模擬高爾夫打位,我們從國內(nèi)品牌的代理,到韓國、美國品牌的代理,再到自己品牌的誕生,我們抓住了老天給我們的這次機(jī)遇。堅(jiān)實(shí)地走過來了。
小損失帶來大教訓(xùn)、大啟迪、大智慧,是值得的。
早打半天款,早5分鐘等客戶,注意個(gè)人形象,這都與維護(hù)公司的企業(yè)形象有關(guān)。這是無形資產(chǎn)。
不要一味的看到客戶的毛病,正因?yàn)榭蛻羰翘籼薜?,有時(shí)是無理的,所以我們的機(jī)會(huì)才增多了的--我們戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。沈陽寶馬的模擬高爾夫合同所之以我們能拿到,是因?yàn)槲覀円郧霸谧銎渌袠I(yè)時(shí)的盡心交下了朋友。廬山的模擬高爾夫合同我們之所以能拿下來,是因?yàn)槲宜绢I(lǐng)導(dǎo)把去與客戶的談判看成一次旅游,不與客戶計(jì)較這個(gè)費(fèi)用。北京的客戶之所以能談下來,是因?yàn)榫W(wǎng)上的直接對(duì)話打動(dòng)和說服了他們。大連的客戶之所以能拿下來,是因?yàn)槲覀兊乃俣群驼嬲\:他電話到,我們當(dāng)天人就到。鐵嶺的客戶試打的時(shí)候我們?nèi)膛阃M(fèi)用,讓領(lǐng)導(dǎo)很信任和感動(dòng)。西施故里諸暨的模擬高爾夫項(xiàng)目我們能拿到,是因?yàn)槲覀兲幚硎虑榈臅r(shí)候是站在未來的戰(zhàn)略高度上。當(dāng)然,其中一定有插曲和讓人不爽的時(shí)候。我司領(lǐng)導(dǎo)在廬山所在地九江市待了60天,在西施故里諸暨市待了20天,鐵嶺的客戶中途變更項(xiàng)目地址,寶馬的模擬高爾夫打位和北京的項(xiàng)目也有不如意的地方。但該放棄的利益放,退一步海闊天空?,F(xiàn)在我們得到的是日益增大的市場(chǎng)份額和客戶的尊重。做成一個(gè)項(xiàng)目交一批朋友、占領(lǐng)一片市場(chǎng)。最不好的情況也是不成為敵人。
所謂站得高看得遠(yuǎn),首先要有戰(zhàn)略眼光,而后才有遠(yuǎn)近結(jié)合??吹锰统蔀榱司字?、夜郎自大,最后會(huì)丟掉整個(gè)世界的機(jī)會(huì)。
舍得,舍得,有舍才有得。但要在戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)舍得,才會(huì)舍對(duì)得多。
"舍"的是大家都看到的,"得"的是大家看不到的。這才是大家風(fēng)范、大家意識(shí)。
我在博客上說過:現(xiàn)在中國的模擬高爾夫市場(chǎng)進(jìn)入了"戰(zhàn)國時(shí)代"。所以才需要有戰(zhàn)略眼光的"大家",需要有秦王嬴政的雄才大略和氣魄。
因?yàn)樽蛱旃緛G東西的事,為統(tǒng)一思想,即興而談--正好把其變成一篇文章--可以整理后發(fā)在我司網(wǎng)站--中國模擬高爾夫網(wǎng)上,我們的網(wǎng)站會(huì)排名提前的。
一箭雙雕,一石二鳥。